Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают, для новичков она образец профессионализма. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она — тот самый «сапожник без сапог». Чужие трудности она решает легко, а навести порядок в своей семье не способна. Властная мать постоянно провоцирует ссоры. Подросток-сын молча избегает любых разговоров. Подруга Валя уверена: поможет лишь появление в доме мужчины.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает о смерти женщины, которую Татьяна некогда отговорила от суицида. Теперь предстоит разобраться: возможно, психолог сама подтолкнула ту на роковой шаг? Смагину нужно выяснить всю правду.